Kann ich meine Bestellung stornieren/abbrechen?

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Wenn Sie vor dem Versand Ihrer Bestellung etwas bedauern, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, damit wir den Status Ihrer Bestellung überprüfen können. Wenn es möglich ist, Ihre Bestellung zu stornieren, werden wir Ihnen dabei natürlich helfen.

Wenn die Ware bereits von uns versandt wurde, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung zurückzusenden, aber es ist wichtig zu beachten, dass Sie, der Kunde, die Kosten für die Rücksendung tragen. 

Sie sollten die Sendung auch nicht beim Einzelhändler zurücklassen oder die Annahme verweigern, da Ihnen als Kunde für nicht eingelöste Pakete Kosten in Rechnung gestellt werden.

 

Gut zu wissen!
Die meisten unserer Bestellungen verlassen eines unserer Lager in der Regel am Werktag nach Ihrer Bestellung.


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